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餓了么推出的中國首個智能外賣機器人“萬小餓” 開啟智能送餐服務

瀏覽:出處:北京商報2017-10-10 09:33

  北京商報訊 (記者 肖瑋 郭詩卉)10月9日上午,由餓了么未來物流團隊推出的中國首個智能外賣機器人“萬小餓”第一次出現在上海虹橋萬科中心。即日起它將以智能送餐服務,代替外賣小哥完成辦公樓宇內的“最后一公里”。

  據介紹,“萬小餓”機器人采用三層保溫箱和智能通用移動平臺(機器人平臺),考慮到樓宇內錯綜復雜的配送環境,它裝有的路線感應器,會根據送餐目的地自動設置路線。“萬小餓”最大支持載重80KG,可同時裝載三單外賣餐,擁有8小時續航能力且具備自主充電能力。

  餓了么未來物流相關負責人介紹,“萬小餓”的背后其實是一整套智能機器人配送系統,這套系統是餓了么未來物流的重要組成部分,由餓了么自主研發,餓了么和百度外賣的訂單都可以由其配送。上海萬科作為戰略合作伙伴,在機器人的使用場景、交互體驗升級等方面提供支持。首個機器人在虹橋萬科落地后,更多送餐機器人將會陸續進入上海萬科,為不同人群提供更加便捷的送餐服務。未來,包括萬科在內的住宅、商業、辦公等不同類型的場所都將可能迎來機器人的入駐。

  除了新亮相的送餐機器人外,9月23日,2017世界無人系統大會上,餓了么無人機也首次公開亮相。餓了么相關負責人表示,無人機送餐以及機器人送餐均是餓了么“未來物流”戰略的組成部分。

  有業內人士認為,目前依賴人力擴張的即時配送在發展過程中已經衍生出了很多問題,比如備受關注的交通安全問題、配送員以及消費者的人身安全問題等,這些問題也使得一些辦公樓、學校等區域通過禁止外賣配送員進入等方式限制外賣配送,外賣配送方式升級能有效改善某些特定區域的外賣配送問題,但是就目前而言,無人機配送、機器人配送這些新方式僅處于嘗試階段,大規模復制的難度較大,未來能否真正成為新的外賣配送方式仍有待市場檢驗。

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